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Diario de Salud Financiera · Estamos para ayudarte

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Tiempo de respuesta estimado: 24–48 horas.

Preguntas frecuentes

¿Mis datos financieros están seguros?

Sí. Tus ingresos, gastos, deudas, recordatorios, metas y retos de ahorro se guardan únicamente en tu dispositivo. No los enviamos a ningún servidor.

¿LanaFin presta dinero o da asesoría financiera?

No. Es una herramienta educativa de organización personal. No otorga préstamos ni constituye asesoría financiera, crediticia o legal.

¿El Índice de Salud es mi score real de crédito?

No. El Índice de Salud (0–100) es una referencia educativa calculada con los datos que registras en la App. No refleja tu puntaje real en ningún buró de crédito.

¿Qué hace el simulador "¿Me alcanza?"?

Es una estimación educativa. Te ayuda a calcular en cuántas quincenas podrías juntar una compra, o si una nueva mensualidad cabe en tu presupuesto. No es una oferta de crédito.

¿Qué son las Metas y los Retos de ahorro?

Las Metas ("Guardadito") te permiten fijar un objetivo de ahorro y registrar tus aportes. Los Retos, como el de 52 semanas, te proponen apartar un poco más cada semana. Todo el seguimiento es local, en tu dispositivo.

¿Cómo funcionan los recordatorios de pago?

Se programan como notificaciones locales en tu iPhone. Asegúrate de permitir notificaciones cuando la App lo solicite.

¿Cómo elimino mis datos?

Usa la opción "Borrar mis datos" dentro de Ajustes para eliminar toda tu información de forma permanente. Desinstalar la App también borra todo lo guardado en tu dispositivo.

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